Vellinge kommun med sina ca 36 500 invånare ligger mitt i den expansiva Öresundsregionen. Hos oss har du nära till både naturen och en stor arbetsmarknad. Vi är stolta över några av Sveriges finaste stränder, nöjda invånare, ett välmående näringsliv och ett rikt kultur- och föreningsliv. Läs mer på Vellinge.se
Vi arbetar efter vår värdegrund; mod, trovärdighet, omtanke och glädje!
ARBETSUPPGIFTER
Som IT Operation Manager i Vellinge kommuns beställaro... Visa mer
Vellinge kommun med sina ca 36 500 invånare ligger mitt i den expansiva Öresundsregionen. Hos oss har du nära till både naturen och en stor arbetsmarknad. Vi är stolta över några av Sveriges finaste stränder, nöjda invånare, ett välmående näringsliv och ett rikt kultur- och föreningsliv. Läs mer på Vellinge.se
Vi arbetar efter vår värdegrund; mod, trovärdighet, omtanke och glädje!
ARBETSUPPGIFTER
Som IT Operation Manager i Vellinge kommuns beställarorganisation för IT kommer du:
• Ansvara för kvaliteten i leveransen för verksamhetsnära IT-tjänster
o Applikationsdrift
o Serverdrift
o Kommunikation / nätverk
o Datacenter
o Integrationer
• Ansvara för systemförvaltningsmodell.
• Driva systemförvaltningsforum med systemförvaltare och IT-leverantörer samt förmedla stöd för systemförvaltare i diskussioner i/under leverantörsdiskussioner.
• Följa upp överenskomna KPI:er och andra kvalitetsparametrar gentemot IT-leverantörerna.
• Eskalera frågor som riskerar avtalsbrott till taktisk nivå.
• Eskalera och prioritera ärenden med icke kritisk prioritet till högre prioriteringsnivå om detta bedöms som nödvändigt i förhållande till situationen.
• Bereda underlag från operationell nivå för beslut på taktisk nivå.
• Deltaga på CAB (Change Advisory Board) möten vid behov.
• Vara verksamhetskontakt på operationell nivå för att hämta in krav/behov för att utveckla tjänstekatalogen.
• Driva utveckling av verksamhetsnära IT-tjänster i samråd med IT-leverantörerna.
• Delta/ansvara för operationella forum ex. leverantörsforum för våra verksamhetsnära IT-tjänster mm.
• Delta på taktiska forum med IT-leverantörerna.
• Omvärldsbevakning av verksamhetsnära IT-tjänster.
• Agera projektledare i mindre förbättringsprojekt.
• Deltaga i Vellinges Krisledningsorganisation.
KVALIFIKATIONER
Dina egenskaper
Det är viktigt för oss att du är en del i teamet och att du som får rollen har följande egenskaper:
• Social kompetens och förmåga att möta olika individer på ett lyhört och nyfiket sätt.
• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Ansvarstagande och drivande.
• Tydlig och strukturerad i arbetet.
• Förmåga att uttrycka dig pedagogiskt och enkelt i tal och skrift.
• Lätt att lyfta blicken för att se helheten, men ändå förmåga att se detaljerna.
• Förståelse och intresse av ny It-teknik, där fokus ska ligga på våra kommunala verksamheter och deras behov och kvalitet.
Kvalifikationer
• Mångårig IT-erfarenhet samt god kännedom om IT-drift och IT-tjänster, gärna i en beställarorganisation.
• Erfarenhet av Microsoft serverplattform (AzureAD, AD, Sharepoint, Exchange, Skype, IIS)
• Erfarenhet av Microsoft ADFS federation
• Microsoft Office 365
• Erfarenhet av Microsoft
• Erfarenhet Mytel televäxel är meriterande
• Erfarenhet av Nätdesign, Vellinge kör Aruba och Checkpoint
• Erfarenhet av integrationsmotorer, TEIS är meriterande
• Erfarenhet av Netscaler som web Proxy är meriterande
• Erfarenhet av virtualisering, VM-Vare är meriterande
• Erfarenhet av Citrix är meriterande
• Erfarenhet av Licens hantering är meriterande
• Erfarenhet av att ställa tydliga krav på leverantörer.
• Erfarenhet av Backuplösning. TSM är meriterande
• Erfarenhet av PKI och säkerhetslösningar. SDI är meriterande
• Erfarenhet av att leda människor.
• Erfarenhet av att driva projekt, Projektstegen som modell är meriterande
• Erfarenhet av processbaserade leveranser, gärna med stöd av ITIL v3 är meriterande.
• God förmåga att identifiera och analysera arbetsflöden och processer
• Erfarenhet av systemförvaltning, gärna med stöd av PM3
• Erfarenhet av arbete i kommun eller statlig myndighet i allmänhet och inom liknande område i synnerhet, är meriterande.
• Kunskap om gällande lagstiftning inom offentlig verksamhet såsom offentlighets- och sekretesslagen, tryckfrihetsförordningen, arkivlagen, LoU och personuppgiftslagen är meriterande.
ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.
Varmt välkommen med din ansökan!
Visa mindre