Operativ arbetsledare för trafikledningen Vellingetaxi
Som operativ arbetsledare för trafikledningen Vellingetaxi har du ansvar för beställningsmottagare och övriga Trafikledare i den dagliga driften av beställningscentralen.
Din närmsta chef är Platschefen för Beställningscentralen som du skall samarbeta med i driften av beställningscentralen.
Som operativ arbetsledare är din uppgift att driva och utveckla trafikledningsfunktionen samt beställningmottagn... Visa mer
Operativ arbetsledare för trafikledningen Vellingetaxi
Som operativ arbetsledare för trafikledningen Vellingetaxi har du ansvar för beställningsmottagare och övriga Trafikledare i den dagliga driften av beställningscentralen.
Din närmsta chef är Platschefen för Beställningscentralen som du skall samarbeta med i driften av beställningscentralen.
Som operativ arbetsledare är din uppgift att driva och utveckla trafikledningsfunktionen samt beställningmottagningen, tillsammans med medarbetare så resurseffektivt som möjligt.
I arbetet ingår att vara kommunikativ och kunna samverka med verksamhetens samtliga intressenter.
Du planerar den operativa verksamheten med stöd av Platschef Beställningscentral. Du genomför trafikdygnet med ett proaktivt fokus. Samt återkopplar avvikelser och nyckeltal. Allt för att nå våra målsättningar om punktlig och effektiv trafik till en nöjd kund.
Du förväntas behärska eller snabbt lära dig trafikledning samt kunna agera som sådan samt även beställningsmottagare.
Du förväntas behärska eller snabbt lära dig våra två st huvudsystem DRIP samt HD-Transport och vårt Växelsystem från DSTNY tidigare erfarenhet av systemen är meriterande.
En del av arbetet sker genom digitala möten samt mycket information hanteras och växlas i digitala miljöer pdf, excel, word, moln och goggledrive är förekommande verktyg.
Dina medarbetare på Trafikledning och Beställningscentral är ca 15 personer med varierande tjänstegrader.
Beställningscentralen är publikt öppen dygnet runt och året runt.
Även om tjänsten inte är förlagd till natt-tid kommer du behöva att även utvärdera och leda personal som arbetar nattetid vid enstaka tillfällen på Natten för att du skall kunna se hela flödet i Beställningscentralen och ha kontakt med alla medarbetare.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning relevant för tjänsten eller motsvarande beprövad erfarenhet. Vi vill att du har erfarenhet av arbetsledning och gärna med övergripande ansvar för personal och drift.
Har du utbildning inom ledarskap och/eller, erfarenhet från kundnära verksamhet samt kunskaper inom kollektivtrafik/serviceresor så är det meriterande.
Tjänsten kräver att du kan uttrycka dig väl både skriftligt och i talad svenska.
Vi söker en trygg arbetsledare som kan utöva ett aktivt och närvarande ledarskap. Viktiga egenskaper är lyhördhet, förmågan att fatta beslut och förmågan att få medarbetarna att växa i sina roller.
Övrigt
Vellingetaxi ansvarar för ca 500000 bokade resor om året som utförs med ca 150st fordon och ca 200st förare varav 120 fordon och 140 förare är direktanställda av bolaget.
Vellingetaxi utför privata taxiresor samhällsbetalda resor och budtransporter i Skåne
Arbetsplatsen är lokaliserad till Trelleborg där bolagets huvudkontor på 480kvm finns.
Anmäl löneanspråk vid ansökan om tjänsten.
Visa mindre